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El sector bancario y financiero se permite entregarle una serie de recomendaciones para que usted las tenga en cuenta y así evite ser engañado por inescrupulosos que se aprovechan, en especial en esta época del año, para implementar tácticas de estafa que se presentan en escenarios virtuales y presenciales.

La banca colombiana, anualmente realiza innumerables esfuerzos trabajando de la mano con distintas autoridades públicas y privadas con el fin de prevenir delitos informáticos como phishing, malware, carding, suplantación de identidad, los cuales son los más recurrentes del fraude en el ecosistema virtual.

Asimismo, en medios de pago presenciales, el sector trabaja en mitigar modalidades como fleteo, clonación y cambiazo, las cuales se siguen presentando, aunque con menor frecuencia, no obstante, llegada la temporada de fin de año y el pago de la prima legal y extralegal aumenta el consumo de los hogares colombianos y el riesgo de que se presenten inescrupulosos que terminan embaucando a los usuarios.

Por lo anterior, Asobancaria hace algunas recomendaciones para evitar ser víctima de alguno de estos delitos:

1.         Cuide sus datos, no revele los datos de su tarjeta de crédito y recuerde que lo bancos nunca solicitan información personal o financiera a través de correos electrónicos.

2.         Evite abrir mensajes de correo electrónico no deseado o hacer clic en links de páginas web sospechosas.

3.         Controle todos los movimientos de su tarjeta de crédito tomando los servicios de su banco para el envió de notificaciones.

4.         Revise la configuración de privacidad en redes sociales, para que sus perfiles sean lo más privado posible.

5.         Antes de escribir su usuario y contraseña, revise que la página web sea segura. ¿Cómo? cerciorándose que a comienzo del link haya un candado verde cerrado.

6.         Evite retirar altas sumas de dinero, trate en lo posible utilizar otros medios de pago como transacciones electrónicas. Si realiza estos retiros, solicite el servicio de acompañamiento gratuito a la Policía Nacional llamando al 123.

7.         Revise los cajeros automáticos, verifique que no se encuentre ningún material extraño en la ranura donde ingresa la tarjeta, digite la clave con precaución y tape el teclado.

8.         No acepte colaboración de nadie en el momento de realizar transacciones con tarjetas.

9.         No pierda de vista su tarjeta a la hora de pagar y no permita que sea pasada por elementos diferentes al datáfono.

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